X

Отмена платежей в дебетовой системе Qiwi

По этой причине вопрос, как отменить операцию в Qiwi, возникает достаточно частоНевнимательность владельцев электронных кошельков Киви может привести к взлому вашего счёта или просто к случайной отправке платежа не по назначению. По этой причине вопрос, как отменить операцию в Qiwi, возникает достаточно часто (см. Оплата на eBay через кошелек Qiwi ). Хотя начинающие пользователи платёжного сервиса могут вообще не знать, можно ли отменить платеж в Киви и получить свои деньги обратно после собственной ошибки, использования неисправного терминала или вследствие действий мошенников. Сделать такой возврат вполне реально – хотя и не так просто.

Содержание:

Способы возврата платежа

В зависимости от назначения платежа и способа отправки средств существует несколько способов, как отменить оплату в Киви:

  • отмена перевода на счёт физического лица;
  • возврат на электронный кошелёк юрлица;
  • отмена платежа, сделанного через терминал.
Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Узнать подробности

Перевод на личный счёт

Проблема с ошибкой отправки средств другому пользователю платёжного сервиса, после которой требуется узнать, как отменить перевод денег Qiwi, возникает достаточно часто. Её причинами бывают:

  1. неправильно записанные цифры счёта или ошибка при вводе данных в форму платежа. Достаточно ошибиться всего в одном символе для того, чтобы оплата была проведена не тому получателю; Достаточно ошибиться всего в одном символе для того, чтобы оплата была проведена не тому получателю
  2. вашим счётом завладели мошенники (с помощью дубликатов SIM-карты или каким-то другим способом), которые переслали средства на свой или подставной электронный кошелёк;
  3. деньги перечисляются за товар или услугу, которые на самом деле не предоставляются покупателю.

В последней, третьей ситуации избежать проблемы можно, заранее ознакомившись с данными пользователя, которому предназначен перевод. В первую очередь, на его паспортные данные, статус и аттестат. Чаще всего мошенники не утруждают себя указанием правильных сведений, оставляя большинство полей пустыми. Если обратить на это внимание перед переводом, думать, как отменить пополнение счета Qiwi с телефона через приложение Киви Валет или с сайта платёжной системы придётся намного реже.

Если средства всё же были переведены на чужой счёт, а услуги или товары не получены, вопрос, как отменить платеж в Киви кошельке, переходит в сферу деятельности правоохранительных органов и службы безопасности платёжного сервиса. Именно к ним следует обратиться для решения проблемы. Запрос будет рассмотрен и, в случае признания правоты пользователя, средства будут возвращены. Те же действия необходимо выполнить, если деньги с вашего кошелька перевёл на другой счёт взломавший его мошенник.вопрос, как отменить платеж в Киви кошельке, переходит в сферу деятельности правоохранительных органов

Когда причиной неправильной оплаты являются неверно указанные реквизиты, следует отправить запрос в службу поддержки системы Киви. Если платёж до сих пор не проведён (это можно увидеть в его статусе), к заявке следует приложить правильные сведения для перевода. Уже ушедшие другому человеку деньги, скорее всего, придётся возвращать, связавшись лично с ним.

Платежи на счёт компании

Если проблема заключается в выводе средств на кошелёк компании, решить её чаще всего удаётся проще, чем с отдельными пользователями. Большинство организаций не только указывают правильные реквизиты в данных своего счёта Киви, но и дорожат репутацией. Поэтому ответ на вопрос, можно ли отменить перевод денег с Киви касательно юридического лица, обычно положительный. Особенно если дело решается с помощью правоохранительных органов и после обращения в суд.

Возбуждённое против компании уголовное дело станет лучшим способом того, как отменить операцию в Киви кошельке. Причём вернуть пострадавшему от мошенничества пользователю потерянные средства может сам платёжный сервис, представители которого не захотят доводить дело до судебного разбирательства. В этом случае получение денег от компании-мошенника станет проблемой уже системы Qiwi.Возбуждённое против компании уголовное дело станет лучшим способом того, как отменить операцию в Киви кошельке.

Платежи через терминал

При ошибке с введенными на терминале данными или зависании банкомата (когда деньги забираются системой, но не приходят на счёт), единственным способом, как отменить перевод на Киви кошелек, будет обращение в сервис. Для ускорения возврата средств желательно сохранить квитанцию платежа. Перед тем как отменить перевод денег с Киви кошелька по чеку, пользователь создаёт запрос в техподдержку Qiwi. Рассмотрев полученные сведения, сотрудники платёжной системы выносят решение в течение нескольких дней.

Итоги

Решение вопроса, можно ли отменить платеж Киви и как это сделать – задача не такая уж и простая. На это потребуется время и доказательства ошибки или мошенничества. Кроме того, если пользователь не смог доказать факт обмана или своей невнимательности, деньги могут быть не возвращены. Для уменьшения шансов потери средств с электронного кошелька следует сохранять чеки до тех пор, пока деньги не поступили на счёт. А при появлении проблемы не паниковать и сразу обращаться к представителям сервиса.