Обзор платёжной системы Xsolla 

Задачей платежной системы Xsolla является упрощение приёма оплаты игр и внутриигровых приобретенийЗадачей платежной системы Xsolla является упрощение приёма оплаты игр и внутриигровых приобретений. В числе её партнёров – такие известные компании, как Steam, Ubisoft, Gaijin Entertainment и Twitch.tv. Основанный в 2006 году сервис начинал с предоставления услуг только российским издателям. Однако, добавив к списку поддерживаемых электронных кошельков PayPal, система Xsolla вышла на международный рынок оплаты игр (см. Origin и Яндекс.Деньги — платите за любимые игры без комиссии!).

Сервис продолжает расширяться и постоянно проводит набор персонала для поддержки своих проектов. В сети можно найти вакансии Xsolla для разработчиков, дизайнеров, тестировщиков и сотрудников службы техподдержки. Причём, как для начинающих, которым компания предлагает получить первый опыт среди своих сотрудников, так и для опытных специалистов. При этом согласно отзывам сотрудников Xsolla, и условия работы в компании, и уровень оплаты вполне достойные.

Содержание:

Услуги сервиса Xsolla

Для того чтобы начать пользоваться услугами сервиса, придётся пройти несложную регистрацию в Xsolla. Она включает в себя указание личных данных – адреса сайта, электронной почты и названия компании.Регистрация включает в себя указание личных данных Зная, что это такое Xsolla, можно воспользоваться:

  • сервисом пополнения счёта с помощью мобильных телефонов, банковских карт практически любого банка, электронными кошельками и даже наличными (с помощью терминала);Зная, что это такое Xsolla, можно воспользоваться сервисом пополнения счета
  • набором сервисов «Игровой магазин», предоставляющим возможность продажи внутриигровых товаров (то есть монетизации игр – оплаты игровой валюты, предметов и привилегий для игроков);
  • уникальными картами Xsolla, дающими те же возможности, что и обычные банковские, но без необходимости ввода персональных данных во время платежей внутри сервиса. Система платежей с их помощью оптимизирована для работы с играми (возможен быстрый доступ более чем к 1 тыс. игровых платформ). Так, оплата картой Xsolla может проводиться с заполнением только основных полей – покупку можно завершить практически в 1–2 действия;
  • платформой Xsolla Network, позволяющей привлекать новых пользователей игр.

Безопасность и техподдержка

Услуги сервиса включают в себя и защиту вашего Xsolla кошелька от мошеннических действий. К основным мерам безопасности относится ручная и автоматическая проверка подозрительных операций и решение вопросов с чарджбеком (возвратным платежом). Защитный механизм контролирует и блокирует транзакции, совершённые мошенниками, в результате чего доля мошенничества на сервисе уменьшилась в десятки раз – до 0,6 процента.

Ещё один важный элемент работы с Xsolla – служба технической поддержки.

Служба техподдержки отвечает на вопросы пользователей на 20 языках мира. Для общения используется электронная почта, телефон или чат.

С её помощью можно решить проблемы с входом в аккаунт, блокировку вашей страницы, а также вопрос, когда на Xsolla не приходят деньги.

Пополнение счёта Xsolla картой

Для пополнения счёта сервиса с помощью банковской карты следует:

  1. Авторизоваться на той игровой платформе, куда вы собираетесь перевести средства (например, на GameNet);
  2. Перейти на страницу пополнения счётов;
  3. Выбрать нужное количество электронных монет, которые требуется приобрести;
  4. Нажать на кнопку оплаты картой;При оплате следует поставить галочку у пункта «Запомнить карту»
  5. Ввести реквизиты банковской карты (включая номер, срок действия, проверочный код);
  6. Выбрать кнопку оплаты и перейти на сайт платёжного сервиса Иксолла;
  7. Подтвердить платёж.

При оплате следует поставить галочку у пункта «Запомнить карту». В дальнейшем это позволит пополнять счета, уже без ввода платёжных реквизитов. При необходимости отвязать данную карту от аккаунта и расплачиваться с помощью другой следует обращаться в техподдержку Xsolla.

Использование терминала

Пополнить счёт на игровом сервисе можно и с помощью терминалов практически любой финансовой системы, включая Киви. При этом большинство из них не начисляет комиссионный процент при пополнении, если платёж превышает определённую сумму (например, 250 руб.). Перед внесением средств игроку может понадобиться воспользоваться способом, как узнать свой Xsolla номер:

  1. Авторизоваться на игровом сайте с компьютера;
  2. Перейти в раздел счетов;
  3. Выбрать любой из способов оплаты и количество переводимых средств;
  4. Записать свой уникальный номер в платёжной системе. Им следует пользоваться при пополнении счетов любым из возможных способов.

При использовании терминала следует найти в его меню раздел платёжной системы и ввести в открывшемся поле номер Иксолла.После пополнения желательно сохранять полученный чек до тех пор, пока деньги не пришли на счёт Xsolla

После пополнения желательно сохранять полученный чек до тех пор, пока деньги не пришли на счёт Xsolla. При появлении проблем в процессе оплаты следует немедленно обратиться в техподдержку сервиса, предъявив этот платёжный документ в качестве доказательства.